นโยบายความเป็นส่วนตัว

FastContent ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ("คุณ") นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเรา

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้งาน FastContent

• ข้อมูลบัญชี อีเมล ชื่อนามสกุล รหัสผ่านที่เข้ารหัส
• ข้อมูลการใช้งาน บทความ รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสร้างผ่านระบบ
• ข้อมูลธุรกิจ ข้อมูลแบรนด์ AI Context สี โทนเสียง ที่คุณตั้งค่าในโปรเจกต์
• ข้อมูลการชำระเงิน ดำเนินการผ่าน Stripe เราไม่จัดเก็บเลขบัตรเครดิตโดยตรง
• ข้อมูลการใช้งานระบบ IP address User agent เวลาเข้าใช้งาน (เพื่อความปลอดภัยและ analytics)

2 วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• ให้บริการสร้างเนื้อหาด้วย AI ตามที่คุณร้องขอ
• ประมวลผลการชำระเงินและการเติมเงิน
• ปรับปรุงคุณภาพบริการและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น (เช่น ยอดเงินต่ำ แพ็กเกจใกล้หมดอายุ)
• ป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์และตรวจสอบความปลอดภัย

3 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการต่อไปนี้เพื่อให้บริการ FastContent

• ผู้ให้บริการ AI (OpenAI Anthropic Google) เพื่อสร้างเนื้อหาตามคำสั่งของคุณ คำขอที่ส่งไปอาจถูกเก็บไว้ชั่วคราวตามนโยบายของผู้ให้บริการ
• Stripe ประมวลผลการชำระเงิน
• Cloud storage (เช่น Cloudflare R2) จัดเก็บรูปภาพและไฟล์

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

4 สิทธิของคุณตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด
• ขอระงับการใช้ข้อมูล
• ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5 การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้ (เช่น ใบกำกับภาษี) จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6 คุกกี้ (Cookies)

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงาน

7 เนื้อหาที่ AI สร้าง

เนื้อหาที่คุณสร้างผ่าน FastContent เป็นทรัพย์สินของคุณ คุณมีสิทธิ์เต็มในการนำไปใช้งานเชิงพาณิชย์ เราไม่ถือลิขสิทธิ์ในเนื้อหาที่คุณสร้าง

8 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือในแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

9 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ PDPA กรุณาติดต่อที่อีเมล [email protected]